用（yòng）友（yǒu）CRM可以帮助企业管理与客户的业务（wù），建立客户全生命（mìng）周期管理体系;帮助企业（yè）建立更有效的客户资源维护，满足客户需求（qiú）。支持企（qǐ）业所有营销活动的管理（lǐ）和（hé）售（shòu）后服务管（guǎn）理（lǐ），对营销活动、竞争对手、销售线索、销售机（jī）会、销（xiāo）售报价和（hé）销售（shòu）订单进行管理。

　　在制造业中，基于项目的制造企业和客户订单个性（xìng）化的企业非（fēi）常普遍。商贸流通业（yè），特别是生（shēng）产资料（liào）的商（shāng）贸流通企业，所以（yǐ），对（duì）于一些服务业，如仓储物流、教育（yù）培训等，有着非常（cháng）好（hǎo）的（de）应（yīng）用效果。

　　应（yīng）用该软件能有效进行客户管理，挖掘客户（hù）需求，防止客户流失。提（tí）高市场管理效率，详细（xì）分析（xī）市场活（huó）动（dòng）的投入产出。快（kuài）速（sù）准（zhǔn）确地跟（gēn）踪商机的推进，尽可能避（bì）免（miǎn）商（shāng）业活动中的失误，提高商机率。

　　MK官网和用友CRM能支持客户及联系（xì）方（fāng）式的管理，同时，对业务线索、销售机会、营销（xiāo）活动、联（lián）系邮件和短（duǎn）消息（xī）、销售报价单、销售订单、服务业务等，都有着（zhe）不错的管理，如果您有需要，请（qǐng）直（zhí）接联系（xì）我们!